El món digital està present en la majoria de les nostres activitats laborals i quotidianes. Cada dia, milions de persones utilitzen Internet per a buscar informació, reservar taula en un restaurant, pagar impostos o demanar cita mèdica. No obstant açò, totes estes accions per a tasques personals, i unes altres que es realitzen com a part del treball, com enviar un correu electrònic a un client o utilitzar un full de càlcul per a definir un pressupost, requerixen competències digitals: habilitats/habilitats per a utilitzar dispositius digitals, aplicacions de comunicació i xarxes per a accedir a la informació i gestionar-la. A pesar de la seua importància, el conjunt de la població i dels treballadors de la UE està encara lluny de ser competent digitalment a el 100 %. Afortunadament, el marc DigComp de competència digital de la UE oferix una referència clara de competències digitals generals per a totes les activitats de formació, millora i reciclatge de ciutadans i empleats. També existix un estàndard europeu En què 16234 oferix un model comú de competències per als professionals de les TIC. Tots dos models, juntament amb els múltiples esforços recolzats i recolzats per la Comissió Europea, han permès la disponibilitat de ferramentes d'autoavaluació, formació i certificacions per a millorar i acreditar les competències digitals.

Palabras clave: Competencias digitales, DigComp, evaluación de competencias, certificación de competencias, EN 16234 .
 

El món digital impregna ja molts aspectes de la nostra vida quotidiana. Utilitzem motors de cerca per a conéixer el resultat d'un partit de futbol, gestionem diners a través de la banca electrònica, reservem vols o allotjament en portals de viatges, usem aplicacions de missatgeria per a xatejar amb amics i compartir fotos i vídeos. Fins i tot, usem la web de l'agència tributària per a pagar els impostos. Totes estes accions requerixen competències digitals per a poder ser eficaces i eficients. Les competències digitals bàsiques són un pas cap a l'aprenentatge de moltes altres opcions noves. Donen confiança per a utilitzar la tecnologia en el treball, en els estudis i en la vida quotidiana. Molts treballs ja requerixen competències digitals, fins i tot aquells que no exigixen alts nivells de qualificació o experiència, per exemple, treballar en un magatzem, o com a depenent en una tenda, per a controlar les existències i l'inventari. Però el treball d'altres especialistes amb qualificacions superiors també depèn ara de les competències digitals, fins i tot en professions tradicionals: per exemple, els biòlegs necessiten treballar amb complexes representacions digitals en 3 D de les estructures de les molècules i els advocats consulten ara grans bases de dades jurídiques per a estudiar els precedents d'un cas i tots els aspectes de la legislació.

Sin embargo, hoy en día, solo el 54 % de la población tiene las competencias digitales necesarias para el mundo digital en el que vivimos (Comisión Europea, DESI 2022 ). Uno de cada seis europeos de entre 16 y 74 años no tenía ninguna competencia digital y uno de cada cuatro de ese grupo solo tenía un nivel bajo de competencias digitales. Si nos fijamos en el mercado laboral, vemos que hasta el 35 % de la población activa carece de competencias digitales básicas, mientras que el 90 % de los puestos de trabajo las requieren. Esto se combina con una dificultad real para encontrar y atraer talento digital, lo que hace difícil cubrir todas las necesidades de los empleadores. De hecho, el 58 % de las empresas señala serias dificultades para contratar especialistas en TIC (López et al., 2019 ).  Datos similares han sido difundidos por la Coalición para las Competencias y Empleos Digitales, una asociación de organizaciones de los sectores público, privado y sin ánimo de lucro que trabaja para hacer frente a la escasez de competencias digitales en toda Europa: se confirma la relevancia del desarrollo de competencias digitales para el empleo y para la Sociedad en la UE.

En analitzar el mercat laboral, la informació disponible confirma la necessitat de competències digitals per a l'ocupació. Les dades del CEDEFOP (l'agència de la UE per al desenvolupament de l'educació i formació professionals europees) mostren la importància de les competències digitals per a l'ocupació, ja que el % 71 dels treballadors de la UE considerava, ja en 2015 , que necessitava algun nivell fonamental de competències digitals ( 19 % bàsic o 52 % moderat) de competències digitals per a exercir el seu treball. A més, un 14 % necessitava un nivell avançat de TIC, el mateix percentatge dels quals afirmaven no necessitar cap tipus de competències tecnològiques en el seu lloc de treball. Dades més recents sobre les competències que demanden els ocupadors, extrets de la ferramenta OVATE del CEDEFOP i basats en milions d'anuncis d'ocupació en línia en 28 països europeus, extrets de la ferramenta OVATE del CEDEFOP mostren alguns grups de competències digitals esmentades explícitament pels ocupadors: per exemple, "Treballar amb ordinadors" és la quarta més esmentada, citada pel 35 8 , % de les ofertes en tots els sectors. Moltes altres ofertes simplement assumixen que els candidats tenen aquestes habilitats/habilitats.

La importància de les competències digitals també està present en la Recomanació del Consell sobre les competències clau per a l'aprenentatge permanent (Consell de la Unió Europea, 2018 ): destaca clarament la importància de les competències digitals després de confirmar que el % 44 de la població de la UE tenia competències digitals baixes o nul·les ( 19 %) en 2018 : en 2021 , el % 54 de la població de 16 74 a anys tenia, almenys, competències digitals generals bàsiques (DESI 2022 ).
 

Abans de definir què són les competències digitals, convé aclarir alguns termes més generals, essencials per a una bona definició. Estos termes són els següents (Comissió Europea, 2019 ):

• Competència: és la capacitat demostrada d'aplicar coneixements, habilitats/habilitats i actituds per a aconseguir resultats observables. Per exemple, la competència "Programació" pot descriure's com "Planificar i desenvolupar una seqüència d'instruccions comprensibles perquè un sistema informàtic resolga un problema donat o realitze una tasca específica".
• Destresa o habilitat/habilitat: és la capacitat de dur a terme processos i utilitzar els coneixements existents per a aconseguir resultats. Per exemple, "Capaç de verificar i modificar què tipus de metadades (per exemple, ubicació i hora) s'inclouen en les imatges que es compartixen, per a protegir la privacitat".
• Coneixement: es compon dels conceptes, fets i xifres, idees i teories que ja estan establits, i recolzen la comprensió d'un àrea o tema determinat. Per exemple, "Conéixer les principals funcions dels dispositius digitals més comuns (per exemple, l'ordinador, la tauleta i el smartphone)".
• Actituds: descriuen la disposició i la mentalitat per a actuar o reaccionar davant idees, persones o situacions. Per exemple, "Obertura a compartir continguts digitals que puguen ser interessants i útils per a uns altres".

Aleshores, quins són exactament les competències digitals? En resum, (Institut d'Estadística de la UNESCO, 2009 ) definix les competències digitals com "una sèrie de capacitats per a utilitzar dispositius digitals, aplicacions de comunicació i xarxes per a accedir a la informació i gestionar-la". Permeten a les persones crear i compartir continguts digitals, comunicar-se i col·laborar, i resoldre problemes per a una autorealització eficaç i creativa en la vida, l'aprenentatge, el treball i les activitats socials en general. La UE ha adoptat la mateixa idea per a definir les competències digitals de les persones com a part de les competències clau per a l'aprenentatge permanent (Comissió Europea, 2019 ):

"Les persones han de ser capaces d'utilitzar les tecnologies digitals per a recolzar la seua ciutadania activa i la seua inclusió social, la col·laboració amb els altres i la creativitat per a objectius personals, socials o comercials. Les competències inclouen la capacitat d'utilitzar, accedir, filtrar, avaluar, crear, programar i compartir continguts digitals. Les persones han de ser capaces de gestionar i protegir la informació, els continguts, les dades i les identitats digitals, així com de reconéixer i interactuar eficaçment amb programes informàtics, dispositius, intel·ligència artificial o robots".

Este concepte de competències digitals s'ajusta més a la idea de competències per a la població en general que a les dels professionals de les TIC. El marc de la UE per a les competències digitals dels ciutadans (DigComp), que es presentarà més avant, descriu àmpliament les competències digitals per als ciutadans.
 

Hi ha dos categories principals de competències digitals: A) les generals aplicables al context comú de la vida i el treball, i B) les professionals per a experts en TIC. 

En el cas de la primera categoria, els marcs generals de la UE com DigCompabasten una gamma de nivells de competències digitals que van des del bàsic al molt especialitzat. L'espectre de competències digitals generals és ampli i variat. Van des d'un nivell realment de base (per exemple, el mer ús d'un ordinador, una tauleta o un dispositiu mòbil per a enviar correus electrònics o navegar per Internet) fins a cert ús moderat de les TIC (per exemple, ferramentes de productivitat i ofimàtica com el tractament de textos, la creació de documents i/o fulls de càlcul) i algunes competències TIC avançades (per exemple, capacitat inicial per a desenvolupar aplicacions o programar o utilitzar paquets informàtics sofisticats d'anàlisi estadística). DigCompdefinix huit subnivells agrupats en quatre grans nivells de competència: bàsic, intermedi, avançat i molt especialitzat.

Por encima de estos niveles de competencias digitales generales, podemos encontrar competencias específicas para los profesionales de las TIC, por ejemplo, utilizar patrones de diseño de software o definir reglas para un cortafuegos (firewall) en una red. Existe un límite tenue y difuso, realmente difícil de definir estrictamente, entre los niveles más altos de competencias digitales de quienes no están específicamente cualificados como profesionales de las TIC y los niveles básicos de competencias de la profesión informática. Un buen número de las competencias en ese límite entre la competencia digital general y la profesionalidad de las TIC se sitúan, con frecuencia, en el contexto de empleos digitales híbridos como el de responsable de marketing digital o creador de prototipos digitales. La norma EN 16234 - 1 : 2019 (CEN European Committee for Standardization, 2021 ). conocida como e-CF o e-Competence Framework, define 41 competencias digitales, decenas de ejemplos de habilidades altamente especializadas para ellas y hasta cinco niveles de competencia, que en su mayoría están por encima de los ocho niveles definidos por DigComp para los ciudadanos en general. El nivel 1 , el más bajo de la norma EN 16234 , se refiere a las competencias profesionales más básicas, en las que los profesionales siguen, sobre todo, procedimientos bien definidos en situaciones estructuradas: por ejemplo, realizar pruebas sencillas de aplicaciones cumpliendo estrictamente instrucciones detalladas.

Les categories i nivells de capacitats i competències digitals també podrien complementar-se amb els contextos d'actuació política. Per exemple, la Coalició per a les Habilitats/Habilitats i les Ocupacions Digitals de la UE (Digital Skills and Jobs Coalition) esmenta les següents:

•    Competències digitals per a tots, perquè tots els ciutadans puguen participar activament en la societat digital.
•    Competències digitals dels treballadors per a l'economia digital.
•    Competències digitals per a professionals de les TIC, competències digitals d'alt nivell en tots els sectors econòmics.
•    Competències digitals en l'educació, per a l'ensenyament i l'aprenentatge permanent de competències digitals, inclosa la formació del professorat.
 

Com també ocorre ambles ocupacions digitals, l'interés per les competències digitals ha propiciat un prolífic període d'iniciatives i propostes de models i opcions de formació. El ràpid desenvolupament i l'elevat nombre d'opcions han dificultat, en bastants ocasions, la millor comprensió del concepte de competències digitals per part del públic en general, dels responsables polítics, dels empresaris, dels professionals relacionats amb l'educació i la formació, etc. Esta situació és bastant similar a la viscuda amb la formació i certificació en llengües estrangeres fins que es va publicar per primera vegada elMarc Comú Europeu de Referència per a les Llengües (MCERL)en 2001 . Abans, la definició de la competència en llengües estrangeres estava subjecta a una selecció poc clara dels certificats existents en els diferents sistemes o proveïdors, per la qual cosa resultava difícil comparar els assoliments en idiomes de les persones.

Afortunadament, la UE ha desenvolupat el Marc de Competència Digital per al Ciutadà (DigComp) perquè actue de forma similar a com ho va fer en el passat el MCERL. DigCompoferix una interpretació comuna del que és la competència digital: la versió 2 . 2 (Vuorikari et al., 2022 ) es va publicar al març de 2022 . Com s'indica en el marc, el model abasta els diferents nivells de competència digital dels ciutadans amb cinc àrees de competència (alfabetització en informació i dades, comunicació i col·laboració, creació de continguts digitals, seguretat i resolució de problemes) i 21 competències específiques, cadascuna d'elles descrita en huit nivells de competència (vegeu la Figura 1 ). Els nivells van des de "Bàsic" com a etiqueta per als nivells 1 i 2 fins a "Altament especialitzat" per als nivells 7 i 8 . Com ja s'ha indicat, estos nivells alts 7 i 8 són similars als necessaris en professionals d'ocupacions híbrides o, en alguns casos, al nivell més bàsic de les ocupacions intensives en TIC. L'última versió 2 . 2 de DigComppot potenciar una major homogeneïtat en la interpretació de les competències gràcies a l'ampli conjunt d'exemples 250 que inclou. Els següents són exemples de coneixements, habilitats/habilitats i actituds per a algunes de les competències descrites en DigComp:

• Àrea 1 Alfabetització informacional i de dades, competència 1 . 2 Avaluar i continguts digitals, coneixement, exemple 19 : "Conscient dels possibles biaixos informatius causats per diversos factors (per exemple, dades, algoritmes, eleccions editorials, censura, les pròpies limitacions personals)"
• Àrea 2 Comunicació i col·laboració, competència 2 . 3 Col·laborar mitjançant tecnologies digitals, habilitat/habilitat, exemple 85 : "Sap utilitzar ferramentes digitals per a facilitar i millorar els processos col·laboratius, per exemple, a través de taulers visuals compartits i llenços digitals (per exemple, Mural, Mire o Padlet)"
• Àrea 4 Seguretat, competència 4 . 2 Protegir les dades personals i la intimitat, actitud, exemple 188 : "Confiar a realitzar transaccions en línia després d'adoptar les mesures de seguretat i protecció adequades"
   

Atés que DigComp es dirigix a la competència digital dels ciutadans en general, existixen altres models complementaris centrats en altres contextos (per exemple, l'educació) que poden contribuir a la millor aplicació i desenvolupament de les competències digitals. Per exemple DigCompEdu(Redecker i Punie, 2017 ) detalla 22 competències organitzades en sis Àrees, no centrades en les habilitats/habilitats tècniques, sinó en com les tecnologies digitals poden utilitzar-se per a millorar i innovar en l'educació i la formació. També existix una versió denominada DigCompOrg(Kampylis et al., 2015 ) amb set elements clau i 15 subelementos que pretenen ser un marc conceptual exhaustiu i genèric que reflectisca tots els aspectes del procés d'integració sistemàtica de l'aprenentatge digital en les organitzacions educatives. Este marc es complementa amb la ferramenta SELFIE(Self-reflection on Effective Learning by Fostering the use of Innovative Educational technologies). 

Encara que encara està pendent un marc clar i sòlid de competència digital per al mercat laboral, podem trobar alguns casos preliminars d'ús de DigComp per a ocupacions en (Kluzer et al., 2020 ). Un altre exemple és el projecte EU 4 Dque també va crear, per primera vegada, un marc de competència digital per a les pimes combinant DigComp i la norma EN 16234 - 1 : 2019 (CEN European Committee for Standardization, 2021 )per al foment de les competències digitals en els Estats de l'Associació Europea Oriental. Moltes iniciatives i models locals sobre competències digitals han utilitzat DigComp com a base inicial per al seu desenvolupament i activitat: la referència(Kluzer i Pujol Priego, 2018 ) mostra un bon catàleg d'elles.

Donada la rellevància de les competències digitals per a molts aspectes de la vida i el treball, no solament és important promoure el seu desenvolupament en tots els contextos (per exemple, en l'educació, en el mercat laboral, en l'aprenentatge al llarg de la vida, etc.). La formació i la capacitació no poden ser poc útils si no disposem de mètodes per a avaluar la competència digital i, en definitiva, per a conéixer la capacitat real digital d'una persona en la pràctica. La implantació i consolidació de marcs i models de competències digitals està encara lluny de ser generalitzada, homogènia i clara en la pràctica, per la qual cosa el desenvolupament de mètodes i esquemes d'avaluació sòlids no ha sigut suficientment rellevant. Per a entendre la situació, caldria distingir entre els mecanismes d'avaluació o autoavaluació de competències per a individus i l'ús d'indicadors generals que representen l'adquisició de competències digitals per a grans poblacions i països.

5 . 1 Avaluació de competències individuals

En l'actualitat, podem trobar un bon nombre de propostes de mètodes i esquemes de mètodes d'avaluació de les competències digitals a diferents nivells: de fet, en l'anàlisi realitzada pel projecte per a l'EDSC (European Digital Skills Certificate) llançat per la Comissió Europea es detecta que més de el 70 % de les 29 certificacions existents a Europa es van crear en els últims 7 anys. El panorama pot resultar confús i difícil de comparar i comprendre, ja que moltes de les opcions no han definit clarament els seus fonaments ni han aportat detalls per a confiar en la seua capacitat per a avaluar la competència digital real d'una persona.

Lògicament, DigComp servix de base per a diferents ferramentes i mètodes d'avaluació. Freqüentment estes apareixen com a ferramentes d'autoavaluació. Un dels exemples d'estes ferramentes és DigCompSAT(Clifford et al., 2020 ). El seu enfocament "no pretén mesurar la competència digital actual dels usuaris amb vista a la seua certificació o finalitats similars". Per exemple, la ferramenta demana als usuaris que declaren en una escala la seua capacitat percebuda d'habilitat/habilitat per a dur a terme algunes accions, per exemple, "Sigues com enviar, respondre i reenviar correus electrònics", el grau de coneixement en alguns aspectes, per exemple, "Conec ferramentes digitals que poden ajudar a les persones majors o amb necessitats especials" o fins i tot el grau d'adhesió a algunes actituds, per exemple, "Quan m'enfronte a un problema tècnic, intente identificar el problema pas a pas".

Una altra ferramenta és Pose a prova les seues competències digitals! (Test your digital skills!) implementada per la Comissió Europea dins del lloc web d'Europass, i en la Plataforma de la Coalició de Competències i Ocupacions Digitals(Digital Skills and Jobs Coalition) De nou, funciona com a ferramenta d'autoavaluació, però oferix funcions addicionals:

• Sol·licita algunes dades sobre educació i ocupació per a donar alguna orientació extra al final de la prova, no solament donant el nivell en cadascuna de les àrees DigComp sinó també suggerint vies d'aprenentatge.
• Com altres ferramentes, torna a tindre preguntes basades en declaracions de coneixements, habilitats/habilitats o accions o hàbits percebuts per l'usuari: per exemple, "sé copiar i moure arxius" responent en una escala de capacitat o autonomia per a cada cas.
• Però també inclou les típiques preguntes tipus test de resposta múltiple, amb temps limitat per a contestar, que comproven els coneixements sobre conceptes típicament digitals: per exemple, "Para què servix una ferramenta d'esborrat?" o "Quants dígits hi ha en un codi PUK?".

Existixen tantes ferramentes d'autoavaluació alineades amb DigComp, desenvolupades per iniciatives locals o nacionals o, amb freqüència, com a resultat de projectes finançats per la UE en el marc de programes com Erasmus+, que és pràcticament impossible crear un catàleg fiable de les quals hi ha. Per descomptat, existixen algunes altres ferramentes inspirades en altres models o simplement sense un vincle clar amb els marcs existents de competències digitals generals.

En el cas de les competències professionals TIC, el desenvolupament de ferramentes generals d'autoavaluació és més difícil i menys eficaç, ja que l'enorme varietat i sofisticació dels temes que és necessari abastar recomanen centrar-se en un àrea específica en cada cas. No obstant açò, l'existència de la norma EN 16234 - 1 (i-Competence Framework) permet treballar amb competències generals d'alt nivell aplicables a tots els àmbits de la professió de les TIC. Una aplicació rellevant d'esta idea és la ferramenta d'autoavaluació i-CF Exploreren la qual els especialistes en TIC poden generar un perfil dels seus i-competències a través d'un qüestionari d'autoavaluació i comparar el resultat amb el perfil recomanat per a cadascuna de les funcions professionals comunes de les TIC.

5 . 2 Indicadors generals de competències per a grans poblacions

A nivell de política general, la UE ha desenvolupat el DESI (Índex d'Economia i Societat Digitals), un índex de molt alt nivell per a resumir els indicadors sobre el rendiment digital d'Europa i seguir els avanços en capacitat digital dels Estats membres de la UE. Iniciat en 2014 , el DESI cobrix quatre àrees principals de progrés digital (Capital Humà, Connectivitat, Integració de la tecnologia digital i Servicis públics digitals). La primera àrea arreplega la informació relacionada amb les competències digitals, en primer lloc, considerant les competències dels usuaris d'Internet ( 1 a), detectant a les persones amb, almenys, competències digitals bàsiques, les que tenen competències digitals per damunt de les bàsiques i les que tenen, almenys, competències bàsiques en programari. En esta primera àrea també hi ha indicadors sobre competències avançades i desenvolupament ( 1 b) que comptabilitzen el nombre d'especialistes en TIC, quantes són les dones en la professió, el nombre d'empreses que realitzen formació en TIC para els seus empleats i el nombre de titulats en TIC.

La base metodològica de la part 1 a és una enquesta als ciutadans (European Union survey on ICT usage in Households and by Individuals) en la qual es pregunta pel nombre d'activitats realitzades durant els mesos anteriors en quatre dimensions: informació, comunicació, resolució de problemes i programari per a la creació de continguts. Com a exemple de preguntes, els ciutadans enquestats declaren amb quina freqüència utilitzen Internet (diàriament, una vegada a la setmana, una vegada en els últims tres mesos) o si han demanat béns o servicis per Internet per a ús privat en els últims 12 mesos.

La partix 1 B es basa en enquestes i informes del mercat laboral i l'educació. Els informes anuals del DESI són utilitzats pels responsables polítics i les parts interessades en l'educació i altres àmbits per a supervisar l'evolució de la qualificació de la població en capacitats i competències digitals (vegeu ).

L'últim DESI 2022 (Comissió Europea, 2022 ) mostra que els percentatges de persones menors d'anys 54 amb almenys competències bàsiques són elevats (entre el % 55 i el % 71 en funció de l'edat), mentre que els percentatges més baixos corresponen a les persones de més edat (majors d'anys, 65 25 %), els jubilats i les persones inactives ( 29 %) i les persones sense educació formal o amb educació formal baixa ( 32 %). La mitjana de la UE és del 53 9 , %. A més, el % 26 dels individus té competències digitals per damunt de les bàsiques. 
 

5 . 3 Certificació de competències digitals

Encara que estes ferramentes són pertinents i populars i contribuïxen a donar a conéixer el concepte de competències digitals i les diferents competències que abasta DigComp, és necessari disposar d'un mecanisme per a avaluar eficaçment les competències digitals de les persones. Diferents estudis han demostrat que la percepció de les competències digitals per part de cada individu i la realitat de la seua capacitat en la pràctica no coincidixen, amb una sobreestimación freqüent de les pròpies capacitats de la persona. Per açò, la certificació és la base per a acreditar de forma independent i objectiva les competències digitals de forma vàlida per a tercers i és un element essencial per al desenvolupament de les competències digitals en tots els contextos.

En el cas d'Europa, la certificació de competències digitals generals seguix pareixent confusa si es compara amb el cas de la llengua que es recolza en el MCERL, comentat anteriorment. Existix una gran varietat d'oportunitats de formació i certificació de competències digitals oferides per diverses organitzacions i governs, encara que poques amb una quantitat rellevant d'activitat, és a dir, milions de certificats (per exemple, ICDL, Microsoft MOS, etc.). Estes certificacions funcionen de forma diferent a les ferramentes d'autoavaluació: comproven la identitat dels candidats i garantixen que realitzen les tasques i preguntes de les proves per si mateixos, sense ajuda addicional de documentació o d'assistència de persones. En lloc de preguntes sobre hàbits del candidat i algunes sobre coneixements, les proves també exigixen respondre a preguntes sistemàtiques sobre coneixements (per exemple, normalment en forma de preguntes d'opció múltiple), però sobretot realitzar algunes tasques directament en l'entorn informàtic real, on el sistema comprova si el resultat és correcte: per exemple, subratllar la paraula "xxx" en el text donat, recuperar un arxiu eliminat de la paperera de reciclatge, establir una contrasenya per a un arxiu, etc.

No obstant açò, és difícil establir un títol o certificat fàcilment recognoscible i adoptat massivament de facto en el mercat laboral o en l'ensenyament. Esta és la raó per la qual el Pla d'Acció d'Educació Digital 2021 - 2027 va incloure com a acció 9 "Desenvolupar un Certificat Europeu de Competències Digitals (EDSC) que puga ser reconegut i acceptat per governs, ocupadors i altres parts interessades en tota Europa". Així, la CE les va llançar, al febrer de 2022 , una licitació per a un estudi de viabilitat que explore escenaris per al Certificat Europeu de Competències Digitals (EDSC) que oferirà les conclusions pertinents a la fi d'i 2023 definirà millor una solució viable per a este EDSC. Els informes provisionals ja publicats apunten a un sistema de reconeixement de les certificacions existents amb un segell de qualitat on es reflectisca el compliment de certes característiques desitjables tant en la part tècnica de les proves com en els processos associats i la seua gestió.

Si ens referim a la certificació de competències digitals avançades i a les destinades als professionals de les TIC, l'escenari és lleugerament diferent. Ja existix un gran nombre de certificacions en el mercat: alguns catàlegs no oficials i no exhaustius han identificat més de 1 300 . de més de 160 proveïdors diferents. Hi ha dos tipus principals de certificacions professionals de TIC: les dels proveïdors tècnics (per exemple, Microsoft,CISCO,Oracle, etc.) que servixen com a principals qualificacions de capacitat d'ús de les seues ferramentes i tecnologia i les d'entitats independents (per exemple, ISACA per a les certificacions de seguretat informàtica,AXELOS sobre gestió de servicis ITIL, etc.) centrades en metodologies, models, bones pràctiques o normes internacionals. Hi ha molts nivells d'exigència per a obtindre certificacions, des de la capa de principiants amb proves senzilles fins a les certificacions d'experts amb proves, exercicis pràctics i revisió del CV fins i tot amb entrevistes. Algunes d'elles també requerixen un manteniment periòdic per part de la persona certificada per a mantindre eixa condició. Com mostren els estudis (García-García i Fernández-Sanz, 2007 ) les certificacions TIC representen una possible opció interessant per a accedir al món professional de les TIC para els qui no tenen una sòlida formació o trajectòria educativa en TIC; també servixen per a potenciar l'especialització dels titulats en TIC. 

CEN European Committee for Standardization, 2021 . EN 16234 - 1 : 2021 , e-Competence Framework (e-CF) - A common European Framework for ICT Professionals in all sectors - Part 1 : Framework.

Clifford, I., Kluzer, S., Troia, S., Jakobsone, M., Zandbergs, U., 2020 . DigCompSAT. A Self-reflection Tool for the European Digital Competence Framework for Citizens. Publications Office of the European Union, Luxembourg.

European Commission, 2022 . Digital Economy and Society Index (DESI) 2022 . Thematic chapters, Digital Economy and Society Index (DESI).

European Commission, 2019 . Key Competences for Lifelong Learning, Education and Training. European Union.

García-García, M.J., Fernández-Sanz, L., 2007 . Perception of education and personal accreditations by IT professionals in Spain. Upgrade VIII, 46 – 55 .

Kampylis, P., Punie, Y., Devine, J., 2015 . Promoting Effective Digital-Age Learning. A European Framework for Digitally-Competent Educational Organisations. Publications Office of the European Union, Luxembourg.

Kluzer, S., Centeno, C., OKeffee, W., 2020 . DigComp at Work. The EU’s digital competence framework in action on the labour market: a selection of case studies. Publications Office of the European Union, Luxembourg.

Kluzer, S., Pujol Priego, L., 2018 . DigComp into Action: Get inspired, make it happen. A user guide to the European Digital Competence Framework. Publications Office of the European Union, Luxembourg.

Redecker, C., Punie, Y., 2017 . DigCompEdu: Digital Competence Framework for Educators. Publications Office of the European Union.https://doi.org/ 10 . 2760 / 159770

The UNESCO Institute for Statistics, 2009 . Guide to Measuring Information and Communication Technologies (ICT) In Education (No. Technical Paper No. 2 ). UNESCO.

Vuorikari, R., Kluzer, S., Punie, Y., 2022 . DigComp 2 . 2 : The Digital Competence Framework for Citizens - With new examples of knowledge, skills and attitudes. Publications Office of the European Union, Luxembourg.