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NIPO: 120-24-046-8Actualizado a 14 de noviembre de 2024
Nuestra organización
El Servicio Público de Empleo Estatal (SEPE) es un organismo autónomo adscrito, actualmente, al Ministerio de Trabajo y Economía Social, compuesto por:
Unos servicios centrales.
52 direcciones provinciales.
Una amplia red de oficinas presenciales distribuidas por las 50 provincias del Estado español y las ciudades de Ceuta y Melilla, desde las que se gestionan los trámites de prestaciones por desempleo. En Ceuta y Melilla también se gestionan los trámites de empleo y formación.
Además, dispone de los siguientes servicios:
Un servicio de atención telefónica a la ciudadanía (060).
Un servicio de atención telefónica para solicitar Cita Previa (91 926 79 70).
Un espacio web, sepe.es, desde el que se accede a servicios de prestaciones y empleo, así como a diversa información.
Además, puedes consultar información sobre atención telefónica y direcciones de la red territorial de oficinas.
Nuestras funciones
La actividad que desarrollamos se centra en la ordenación, desarrollo y seguimiento de los programas y medidas de la política de empleo.
En el seno del Sistema Nacional de Empleo, reforzamos la coordinación entre todos los agentes que intervienen en el mercado de trabajo.
Nuestras principales funciones son:
Planificar e impulsar propuestas de políticas de empleo centradas en las necesidades de las personas y de las empresas: orientación profesional mediante itinerarios individuales y personalizados, programas de fomento del empleo, etc.
Gestionar y controlar las prestaciones por des-empleo, haciendo efectivo el derecho de las personas desempleadas a protección.
Realizar investigaciones, estudios y análisis, de ámbito estatal y provincial, sobre la situación del mercado de trabajo y las medidas para mejorarlo.
Estas funciones son realizadas para ofrecer un servicio ágil de forma proactiva, con anticipación a las nuevas necesidades y ajustado a éstas.
Nuestro público
El SEPE trabaja por y para la sociedad. La actividad que desarrollamos se centra en satisfacer e investigar las necesidades de nuestro público:
Personas trabajadoras en activo.
Personas trabajadoras desempleadas y paradas de larga duración.
Personas emprendedoras con ideas de negocio.
Juventud.
Empresas.
Nuestros servicios
En el SEPE trabajamos cada día para ampliar y mejorar los servicios electrónicos y facilitar el acceso a los mismos a nuestro público.
A través de nuestra página web, sepe.es, puedes acceder a la información personalizada en función del colectivo al que pertenezcas: personas, empresas o emprendedores y autónomos.
Algunas acciones que puedes llevar a cabo desde la web del SEPE son:
Tramitar la solicitud de prestaciones por desempleo y/o realizar el reconocimiento de la prestación contributiva por desempleo, obtener información sobre el estado de tu prestación, descargar impresos y solicitar cita previa para acudir a tu oficina de prestaciones.
Además, puedes obtener certificados, modificar los datos bancarios y dar de baja la prestación.
Comunicar la contratación de personas trabajadoras y emitir certificados de empresa.
Disponer de información sobre las modalidades de contratos de trabajo.
Mejorar tu empleabilidad accediendo a los recursos disponibles de Formación profesional para el empleo.
Informar acerca del Sistema Nacional de Garantía Juvenil.
Plan de Garantía Juvenil Plus 2021-2027.
Dentro del Plan de Recuperación, Transformación y Resiliencia, financiado con fondos Next Generation EU, el Sepe está impulsando los siguientes programas destinados a personas jóvenes de entre 16 y 29 años:
Programa tándem: programa de formación en alternancia para personas jóvenes desempleadas sin experiencia previa en la materia destinado a la realización de proyectos de interés público y social.
Investigo destinado a la contratación de jóvenes investigadores en organismos públicos, universidades, centros tecnológicos y entidades públicas y privadas que participen en proyectos de investigación.
Primera Experiencia Profesional: oferta contratos en prácticas en administraciones públicas y organismos públicos para personas jóvenes desempleadas, cuya formación se haya completado y acreditado.
Obtener información sobre la situación del mercado de trabajo, tanto a nivel nacional como provincial, a través de los estudios realizados por el Observatorio de las Ocupaciones.
Disponer, de forma transparente, de la información económico-financiera del SEPE y de los datos del Organismo acerca de la mejora y eficiencia de las Administraciones Públicas, promovidos por la Comisión para la Reforma de las Administraciones Públicas (CORA).
Dar a conocer todos nuestros servicios a la ciudadanía a través de la nueva Carta de Servicios del SEPE 2021-2024.
Además, puedes:
Consultar las estadísticas elaboradas por el SEPE sobre empleo, contratos o prestaciones por desempleo.
Conocer los avances en materia de normativa sobre políticas activas de empleo.
Saber más acerca del SEPE, de lo que hacemos, de cómo lo hacemos y de lo que da sentido a nuestro lema «Trabajamos para ti».
Mejorar la comunicación con las personas usuarias de nuestros servicios a través de las Redes Sociales.
El Sistema Nacional de Empleo
Está regulado por Ley 3/2023, de 28 de febrero, de Empleo.
El SEPE y el resto de Servicios Públicos de Empleo de las comunidades autónomas integran el Sistema Nacional de Empleo, que es el conjunto de estructuras, recursos materiales y humanos, estrategias, planes, programas e información destinados a impulsar la política de empleo. Participan, asimismo, las organizaciones empresariales y sindicales más representativas.
Entre sus fines destacan: concretar la Estrategia Española de Apoyo Activo a través del Plan Anual para el Fomento del Empleo Digno, analizar el mercado laboral en los diferentes sectores de actividad y ámbitos territoriales para adecuar las políticas activas de empleo a las necesidades del mercado de trabajo, análisis de la situación del mercado laboral, así como impulsar los mecanismos necesarios para que haya una adecuada oferta formativa que mejore las competencias de las personas trabajadoras y su empleabilidad.
En el cumplimiento de estos fines, el Sistema es objeto de evaluaciones periódicas, que sirven para adecuarlo continuamente a las necesidades reales del mercado laboral.
Sus instrumentos de coordinación y planificación de la política de empleo son:
La Estrategia Española de Activación para el Empleo.
El Plan Anual para el Fomento del Empleo Digno.
El Sistema Público de Información de los Servicios Públicos de Empleo.