Si no està d'acord amb la resolució d'aprovació de la seva sol·licitud de prestació per desocupació o amb la denegació, podrà presentar una reclamació prèvia davant el Servei Públic d'Ocupació Estatal (SEPE), en el termini de trenta dies des de la notificació de la resolució sobre la prestació sol·licitada, si va ser expressa, o des que transcorrin tres mesos des que va presentar la sol·licitud sense haver rebut la notificació de la resolució, entenent-se llavors que ha estat denegada per silenci administratiu.

Ha de presentar la reclamació per escrit. En ella farà constar el seu nom i cognoms, la seva identificació personal, la direcció a efectes de notificacions (si anés diferent a l'aportada en la sol·licitud de la prestació), l'acte que recorre i la raó de la seva impugnació, així com el lloc, la data, la seva signatura i l'òrgan, centre o unitat administrativa a la qual dirigeix aquesta reclamació.

Podrà acompanyar a la reclamació prèvia la documentació que estimi oportuna per a millor defensa dels seus interessos.

El SEPE haurà de contestar a la reclamació en el termini de quaranta-cinc dies. Si transcorre aquest termini sense que es produeixi resolució expressa, s'entendrà desestimada la reclamació per silenci administratiu. En aquest cas, si vol interposar demanda davant el Jutjat social, té un termini de trenta dies a explicar des del dia en què s'entengui denegada la seva reclamació per silenci administratiu.